Widerrufsfrist & Rückgaben
Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurückgeben möchten. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt, oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht wünschen. Aus welchem Grund auch immer, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Nach dem Widerruf haben Sie noch 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten. Lediglich die Kosten für die Rücksendung der Ware von Ihrer Heimatadresse zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 6,95 € pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Versandunternehmens. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird die Ware mit allem gelieferten Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder füllen Sie dieses Formular aus. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir über Ihre Rücksendung informiert wurden, den Betrag der Bestellung einschließlich der Versandkosten zurück, sofern wir das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand erhalten haben.
Formular für die AnnullierungWenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung irreparabel beschädigt ist, können wir Ihnen den Minderwert des Produkts in Rechnung stellen. Bitte behandeln Sie das Produkt mit Sorgfalt und vergewissern Sie sich, dass es gut verpackt ist wenn Sie es zurückschicken.
Produkt umtauschen?
Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Bitte kontaktieren Sie [email protected]. Allerdings müssen Sie die Kosten für die Rücksendung der Ware selbst tragen.
Ich habe die falsche Lieferadresse angegeben!
Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse eingegeben? Bitte rufen Sie uns sofort an. Wir werden dann versuchen, die Bestellung noch für Sie zu ändern.